JFK-LAS スケジュール変更につきキャンセルをしてみました。



2016年6月〜7月のアメリカ旅行記の途中ですが、
次の旅行について書いてみたいと思います。
特に今冬、アメリカへ行かれる方、ご自分のフライトのチェックをおすすめします。

私のメールにこのような内容が届きました。
jfkcancel2016_02
(本当はもっと内容が多いのですが割愛)
アメリカン航空から冬スケジュールの変更に伴う
予約便(ニューヨークーラスベガス)の時間変更のお知らせが届きました。
我が家の予約便は3時間半ほどの変更がありました。

アメリカン航空の予約サイトで同日の別便のチェックをしてみたところ、
当初は2便あったはずの直行便が1便に減便されていました。
その1便が今回の夜遅くにラスベガスに到着する便です。
その他の時間帯は乗り継ぎ便ばかりでした。

今回の変更に伴うキャンセル手数料などの詳細がメールに記載されていなかったので
アメリカン航空へ電話で問い合わせてみることにしました。
午後から電話をしましたがつながるまでに20分ほどかかりました。
途中で「英語でのご案内のほうが早くつながります。」との案内も流れてきましたが
込み入ったことになるので日本語窓口をじっと待ちました。

以下、電話応対していただいた内容です。
jfkcancel2016_01
キャンセルする前に他の航空会社のフライトを検索した結果、
今回はキャンセルすることにしました。
アメリカン航空の規定により61分以上遅れる変更については
「キャンセル手数料無料で手続きが出来ます。」と教えていただけたのも
キャンセルをするきっかけになりました。

他の航空会社はまだ空席に余裕があったので
希望に近い時間帯の便を予約してみたいと思います。

冬スケジュールの変更がされているアメリカ国内線があるようですので
すでにアメリカ国内線のチケットを予約されていらっしゃる方は
メールボックスをチェックされてみられるか、
手元にある予約番号を使って航空会社のサイトから予約確認をされると良いかもしれませんね。


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